Un nouveau marché étranger, dans ma carrière, n’a jamais commencé par une étude de marché. Il a commencé par un audit. Un questionnaire de quarante pages, envoyé par un client allemand, arrivé sur mon bureau un mardi. Le commercial avait signé l’intention six mois plus tôt, en pensant que le plus dur était fait. Le plus dur commençait. Je ne suis pas spécialiste du commerce international. Je raconte ce que

Pendant quinze ans, la trésorerie a été pour moi un mail. Celui qui arrivait en mars, poliment : « gel des engagements jusqu’à nouvel ordre ». Mes formations sautaient, mon investissement passait à l’exercice suivant, je râlais dans mon bureau. Je trouvais ça absurde. Puis je me suis mise à mon compte en 2023. J’ai découvert la trésorerie par le mauvais bout, celui où l’on regarde son compte le 5

J’ai vu la croissance arriver trois fois. Jamais comme prévu. La première par un client unique qui a doublé ses volumes. La deuxième par un rachat, annoncé un lundi, digéré pendant quatre ans. La troisième par une nouvelle gamme que personne sur le site n’avait vue venir. À chaque fois, la stratégie était bonne. À chaque fois, elle est arrivée en bas sous une forme que ses auteurs n’auraient pas

J’ai appris l’analyse financière par la mauvaise porte. Pas en formation : par le refus. Mes dossiers d’investissement sécurité se faisaient retoquer, année après année, par un calcul que je ne comprenais pas. On me disait « le retour sur investissement ne passe pas ». Je hochais la tête. Un jour, j’ai demandé à voir le calcul. C’est là que tout a changé, pour moi comme pour mes dossiers. Je

J’ai rempli des dizaines de SWOT. Séminaires de janvier, paperboard, quatre cases, deux heures, un café tiède. Ce que personne ne m’a jamais montré, c’est l’étape d’après. On remplissait la matrice, on la photographiait, on rentrait. Puis j’ai lu d’où venait cet outil. J’ai découvert que l’étape d’après, celle qu’on sautait toujours, était l’analyse SWOT elle-même. Le reste n’est qu’un inventaire. Je ne suis ni stratège, ni consultante en stratégie.

Je n’ai jamais écrit une stratégie d’entreprise. Jamais. J’en ai vu arriver une quinzaine, en revanche, sur des sites de production, sous forme de diapositives présentées un lundi matin. Mon métier consistait à les faire vivre dans un atelier. C’est un poste d’observation particulier : on voit le plan, on voit ensuite ce qu’il devient. L’écart entre les deux est mon sujet depuis quinze ans. Les erreurs dont je vais